USER GUIDE
ご利用ガイド
当店ご利用に関しての注意事項
■ご利用の対象について
当ＥＣサイトは事業者（法人および事業のために契約の当事者となる場合における個人事業主）を対象にしたウェブサイトであり、個人（事業のために契約の当事者となる場合におけるものを除く）を対象としたウェブサイトではありません。
お支払い方法について
■クレジットカード
当店では下記クレジットカードがご利用できます。
■対応支払い回数
VISA / MASTER
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JCB
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AMEX
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Diners
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■銀行振込
以下の当店指定の口座へお振り込みください。
| 振込口座先 | ペイペイ銀行 本店営業部 普通口座 2409326 |
| 口座名義 | カ）アイブレーン |
おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
ご注文日から３営業日以内にお振込みが確認できない場合はキャンセルといたします。
送料・配送について
■法人名・屋号の記載について
配送先宛名には、法人名か屋号が必要です。
個人名のみでは配送ができませんので、法人名か屋号の入力をお願いいたします。
■送料について
一部地域を除き送料無料です。
※北海道、沖縄、離島は送料がかかります。送料は別途ご連絡させていただきます。
その場合はご注文後に送料を計算してお知らせします。
■配送業者
契約路線便での配送になります。
名鉄運輸、第一貨物、久留米運送、新潟運輸、トナミ運輸、ヤマト運輸など。
■時間指定について
時間指定については、お取り扱いができません。
午前中着や午後着など、伝票上明記する事は可能ですが、時間どおりの配達を保証するものではございませんのでご了承ください。
路線便での配送になりますので、交通事情や天候によって遅れる場合がございますのでご了承ください。
■配送スケジュールについて
在庫のある商品につきましては、お支払い確認後、翌営業日には発送可能です。
ただし梱包準備、配送準備の為、2～3日お時間をいただく場合もございます。
※在庫切れの商品、もしくは一部商品につきましては、上記より日数がかかる場合がありますので予めご了承下さい。
また、受注生産品につきましては約2週間ほど納期がかかります。
→詳しくはこちら
■配達希望日について
ご希望のお届け日がある場合はご注文の際の備考欄にてご指定ください。
都合が悪い日のみの指定も可能です。
(土曜日は配送可能ですが、日曜/祝日は不可)
※在庫状況・配達地域によっては日数がかかる場合がございます。
返品・交換について
■返品について
返品をご希望される場合は下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内にメール・電話などでご連絡をお願いいたします。
ご連絡がないままの返品・交換はお受けできない場合がありますので、ご注意くださいますようお願いいたします。
■返品期限・条件
商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
但し、別注品、カット品、第一大宮製品以外の商品の返品、交換はお受けできませんので、悪しからずご了承ください。
■返品送料
お客様のご都合による返品の場合、恐れ入りますが送料はお客様ご負担でお願いします。
但し、不良品交換、誤品配送交換の場合の送料は弊社負担とさせていただきます。
■不良品・誤品配送
お届けした商品が万一、不良品、あるいはご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合がございましたら
商品到着日後、7日以内にメールまたは電話にてご連絡をお願いします。
在庫状況を確認のうえ、交換もしくは返品にて対応させていただきます。
受注生産品について
受注生産品マークがついている物は、お客様よりご注文をいただいてから生産いたしますので
約2週間ほど納期がかかります。納期に余裕をもってのご注文をお願いします。